Výhody autorizovaného servisu VW

1. Zachovanie Garancie mobility

Každou servisnou prehliadkou realizovanou v autorizovanom servise Volkswagen podľa predpisu výrobcu sa predlžuje Garancia mobility Volkswagen.

2. Dialógový príjem

Už pri objednávke do servisu máte možnosť požiadať o Dialógový príjem vozidla, ktorý má pre zákazníka viaceré výhody:

• servisný poradca spolu s vami preberie vozidlo a skontroluje ho podľa kontrolného zoznamu výrobcu
• spolu so servisným poradcom identifikujete prípadné nedostatky a poškodenia na vozidle a spíšete zákazku
• okamžite vám je ponúknuté riešenie problému a odstránenie nedostatkov
• priamo na mieste sa dozviete všetky potrebné informácie o oprave vášho vozidla - potrebné Originálne diely, možnosti zachovania hodnoty vozidla a ponuka dodatočných služieb
• v dialógu so servisným poradcom nájdete vhodné riešenia pre zachovanie hodnoty a bezpečnosti vášho vozidla
• zároveň sa dozviete, ktoré aktuálne prebiehajúce akcie sa vzťahujú na vaše vozidlo, čím môžete výrazne ušetriť

3. Normované procesy

Všetky pracovné úkony sú normované výrobcom.

Zákazník platí len za skutočne odvedenú prácu. Aj keby mechanik strávil opravou vášho vozidla dlhší čas, než aký predpisuje výrobca, vy za tento čas navyše neplatíte - elektronický systém neprevezme viac časových jednotiek.

Každá oprava prebieha podľa technologických postupov a noriem značky Volkswagen.

4. Kvalifikovaný servisný personál

Technický aj netechnický personál v servise pravidelne absolvuje školenia predpísané výrobcom.

Vzdelávanie servisného personálu značky Volkswagen nekončí tým, že úspešne absolvujú skúšky. S každým novým modelom prichádza aj používanie nových technológií a materiálov. To si vyžaduje celoživotnú kvalifikáciu mechanikov. Nadšenie pre technické výzvy a radosť z práce sa automaticky odrážajú aj na servisných výkonoch.

5. Certifikované špeciálne náradie a prípravky

Autorizované servisy Volkswagen investujú desaťtisíce eur ročne do špeciálnych nástrojov a vybavenia dielní, ktoré predpisuje výrobca kvôli odborným opravám. Mnohé z týchto prístrojov boli vyvinuté spolu s vozidlami a zaručujú napríklad presné nastavenia, rýchle vyhľadanie chyby a krátky čas potrebný na opravu a údržbu.

6. Originálne diely Volkswagen®

Pri výrobe vozidla Volkswagen sa používajú iba diely, ktoré kvalitou zodpovedajú štandardu značky. Všetky diely prechádzajú podobným procesom vývoja, akým prechádzajú aj vozidlá. Preto je diel schválený výrobcom tou najlepšou voľbou pre vás a vaše vozidlo.

Originálne diely sú identické s dielmi použitými pri výrobe vozidla.

V ponuke sú tri kategórie dielov Volkswagen:

Originálne diely Volkswagen®
Originálne výmenné diely Volkswagen®
Ekonomicky výhodné diely Volkswagen® - pre vozidlá staršie ako 5 rokov

Používaním predpísaných dielov zachovávate hodnotu vášho vozidla a tiež životnosť jednotlivých súvisiacich komponentov.

Vaše vozidlo vám každý deň dopraje radosť z jazdy. Odvďačte sa mu Originálnou starostlivosťou!

7. Originálne príslušenstvo Volkswagen®

Pri kúpe vozidla značky Volkswagen ste ukázali, že si potrpíte na kvalitu. Produkty z kategórie Originálneho príslušenstva kvalitatívne aj vizuálne korešpondujú s vaším vozidlom a s vašou osobnosťou. Sortiment príslušenstva je skutočne široký a nájdete v ňom všetko, čo potrebujete na šport, dovolenku alebo len pre vlastné potešenie.

Iba u vášho Volkswagen partnera nájdete jedinečné  Originálne príslušenstvo Volkswagen.

8. Výhody pre majiteľov starších vozidiel

Ak vlastníte 4-ročné či staršie vozidlo Volkswagen, opýtajte sa vášho autorizovaného servisného partnera na Šekovú knižku Volkswagen. V rámci nej si môžete pri opravách uplatniť zľavy na Originálne diely a príslušenstvo Volkswagen až do výšky 20 %. 

Pre opravy vozidiel starších ako 5 rokov boli vyvinuté Ekonomicky výhodné diely Volkswagen, aby náklady na údržbu a opravy zodpovedali časovej hodnote týchto vozidiel. V záujme dosiahnutia tohto cieľa sú modifikované ich konštrukčné vlastnosti, použité zodpovedajúce materiály a znížený počet variantov, pričom ale ich bezpečnosť a funkčnosť zostáva zachovaná. Takýmto spôsobom je možné realizovať výrazné cenové zvýhodnenia, pričom cena takýchto dielov môže byť v priemere až o 25 % nižšia.

9. Bezpečnostná kontrola

Bezpečnostná kontrola je preventívnou prehliadkou pre vaše vozidlo. Je vhodná pred dovolenkou, cestou do zahraničia alebo pred STK. Vaše vozidlo skontrolujeme bod po bode a upozorníme vás na prípadné nedostatky.

Kontrola zahŕňa:

• Motor
• Spojka
• Prevodovka
• Pohon nápravy
• Pneumatiky / kolesá
• Tlmiče pruženia
• Brzdový systém
• Výfukový systém
• Chladiaci systém
• Motorový olej
• Osvetlenie
• Klaksón
• Batéria
• Podvozok (vizuálna kontrola)
• Karoséria
• Stierače
• Čelné sklo
• Povinná výbava

10. Rozmanitá ponuka servisných služieb